Mapa de frete grátis

 

MAPA DE ZONAS E PERFIS PARA FRETE GRÁTIS

 

 

REGULAMENTO :

A promoção de Frete Grátis está condicionada ao peso do pacote e a localidade de entrega. Os prazos e preços podem variar de acordo com a região de destino.

- Para ter o Frete Grátis, basta adicionar os itens ao carrinho de compras até o valor minimo indicado. A opção é liberada automaticamente assim que sua compra atingir o valor minimo para sua região. Selecione a opção e click em Finalizar a Compra.

- Mesmo adquirindo o valor estipulado para frete grátis, o cliente tem a opção de escolher outra opção de envio liberada no calculo do frete.

- Para a concessão do frete grátis é considerado o valor total em produtos após desconto de cupons e promoções. Valor do frete não incluso.

 

Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente ou disponibilizada de acordo com a Promoção de Frete (Verificar Campanhas e Promoções de Frete para sua Região).

- Seu pedido será enviado/despachado (será entregue a Transportadora ou Correios) em até 3 dias úteis após aprovação/confirmação do pagamento.

- O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida, localidade, mas a entrega é de inteira responsabilidade dos Correios ou Transportadora. Caso haja algum atraso, entre em contato conosco através do e-mail: contato@romamaquinasdecostura.com.br e nos informe sobre o ocorrido para que possamos localizar seu pacote e resolver a situação o quanto antes.

- As datas de Estimativas de Entrega estarão disponiveis na pagina de finalização da compra. Lá terá a estimativa de entrega especificada para seu endereço e de acordo com o Cep informado pelo cliente. Reforçamos que a média de dias estipulados para a realização da entrega são de dias úteis** ( **Finais de semana como Sábados e Domingos não são considerados dias úteis; Feriados nacionais ou regionais não contam como dias úteis também).

- Todos os prazos de Entrega são estimativas, poderá haver atrasos por parte do entregador, principalmente em épocas de alta demanda, como Natal, Black Friday, Dia das Mães,etc. Considere 7 dias úteis acrescidos a estimativa de entrega informada na aba de finalização da compra, nessas épocas de alta demanda.

-Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do e-mail, assim que ela for postada.

 

ATENÇÃO:

- É de extrema importância que o endereço seja preenchido corretamente, confira no seu cadastro se o endereço está correto ( rua ,número, apartamento, cep, etc), verifique antes de fechar seu pedido. Pois caso o pacote retorne a nossa empresa, será cobrado o frete para fazermos o reenvio. Caso o cliente opte por cancelar a compra no caso da entrega não for bem sucedida mas  por responsabilidade do cliente, o frete será cobrado do mesmo.

- Não é possível fazer mudanças no endereço se o pacote estiver em trânsito ou modificar o pedido, uma vez que o pedido for enviado, não temos como fazer alguma mudança no trajeto do pacote. 

- Em caso de roubo ou extravio durante o trajeto de envio do pacote, salientamos que o transporte do pedido é de responsabilidade dos Correios ou Transportadora. Será necessário entrar em contato com nosso SAC, pelo e-mail:  contato@romamaquinasdecostura.com.br , e nos informar sobre o ocorrido, que acionaremos o seguro, e assim, reembolsaremos o valor pago na compra. 

 

 

- Caso necessite de alguma ajuda ou esclarecimento, poderá entrar em contato pelo no e-mail Sac:  contato@romamaquinasdecostura.com.br , estaremos sempre à disposição para esclarecer qualquer duvida.